Per decenni, un promemoria notturno in televisione chiedeva ai genitori: “Sono le 22:00. Sai dove sono i tuoi figli?” Questo per assicurarsi che i bambini fossero a casa prima del coprifuoco, basato sulla convinzione che nulla di buono accadesse a tarda notte. Allo stesso modo, nella cybersecurity, la maggior parte degli attacchi si verifica durante le ore fuori dall’orario di lavoro, con un picco nelle prime ore del mattino. I Managed Service Providers (MSP) spesso si chiedono: “Sono le 4 del mattino. Sai chi sta rispondendo ai tuoi avvisi?” Alcuni MSP possono rispondere con sicurezza, sapendo che le reti dei loro clienti sono monitorate da esperti di sicurezza, sia tramite un Security Operations Center (SOC) interno che tramite un team di Managed Detection and Response (MDR).
Cybersecurity: L’Importanza della Prontezza
Nel settore della cybersecurity, pochi minuti possono determinare se una violazione viene contenuta o se si trasforma in un attacco devastante. Numerosi studi hanno dimostrato che la maggior parte degli attacchi informatici avviene al di fuori degli orari lavorativi standard – la sera, nei fine settimana e durante i giorni festivi.
Un avviso di sicurezza per un endpoint alle 2 del mattino potrebbe segnalare che un intruso è penetrato nella rete e sta cercando di causare danni. Se questo avviso non viene esaminato fino alle 9 del mattino, una semplice anomalia potrebbe evolversi in una compromissione grave. I cybercriminali sono ben consapevoli di queste vulnerabilità temporali e sfruttano i momenti in cui le difese sono meno attive per massimizzare l’efficacia dei loro attacchi.
Come Funziona Capture Client MDR
Il servizio SOC protegge in modo proattivo le reti dei clienti tramite rigorosi audit di configurazione bimensili. Ogni 15 giorni, gli endpoint dei clienti vengono sottoposti a un controllo di sicurezza completo per garantire configurazioni ottimali e individuare potenziali vulnerabilità prima che possano essere sfruttate. I report dettagliati, generati dopo ogni audit, offrono informazioni chiare e concrete e consentono di mantenere un sistema di sicurezza inattaccabile.
Appena viene rilevata una minaccia, Capture Client MDR applica misure di contenimento automatizzate come il blocco dell’accesso alla rete e il rollback di eventuali modifiche, mentre gli analisti dedicati possono isolare gli endpoint direttamente tramite la shell remota sicura. Gli host sospetti possono essere isolati e messi in quarantena in un ambiente temporaneo sicuro, dove vengono sottoposti a misure di mitigazione e pulizia, evitando così ulteriori interruzioni.
Quindi mentre i clienti dormono sonni tranquilli, un team dedicato di analisti MDR sorveglia gli endpoint, valuta le anomalie e cerca in modo proattivo le minacce nascoste, neutralizzando i rischi prima che possano infliggere danni.
Il Ruolo del MDR nelle Operazioni degli MSP
Gli MSP offrono servizi IT e di sicurezza essenziali ai clienti, in particolare a quelli senza team di sicurezza dedicati. Poiché le minacce informatiche evolvono, gli MSP necessitano di soluzioni di sicurezza avanzate. L’integrazione dei servizi MDR può migliorare la sicurezza e semplificare le operazioni degli MSP.
Vantaggi Chiave del MDR per gli MSP
- Monitoraggio SOC 24/7
Gli attacchi informatici spesso avvengono durante le ore non lavorative. Strumenti come l’endpoint detection generano avvisi quando nessuno è disponibile a rispondere. Il tempismo è cruciale; risposte rapide possono prevenire che avvisi minori diventino incidenti gravi. La maggior parte degli MSP non ha le risorse per un monitoraggio continuo. Le soluzioni MDR, come quelle di SonicWall, offrono monitoraggio 24/7, assicurando che nessun avviso venga perso e consentendo risposte immediate. - Analisi Comportamentale Esperta
Gli MSP gestiscono compiti IT diversificati, dalla fornitura di laptop alla gestione delle reti. Potrebbero non avere una profonda competenza in cybersecurity e spesso affrontano una carenza di talenti. Costruire un team SOC è impegnativo e costoso. Il SOC 24/7 di SonicWall, alimentato da Solutions Granted, impiega esperti che analizzano gli avvisi di sicurezza, identificano le minacce rilevanti e guidano gli MSP nelle azioni difensive. - Riduzione della Fatica da Avvisi
Gli strumenti di sicurezza generano numerosi avvisi, molti dei quali non sono urgenti. Gli avvisi importanti possono essere trascurati, specialmente quando gli MSP sono occupati con altri compiti. Il servizio MDR di SonicWall riduce la fatica da avvisi monitorando gli avvisi e notificando gli MSP solo quando sono necessarie azioni specifiche. - Sicurezza Avanzata per i Clienti SMB
Molti MSP servono piccole e medie imprese (SMB) senza team di sicurezza dedicati. Le SMB sono spesso bersagliate dai criminali informatici a causa delle percepite vulnerabilità. I servizi MDR forniscono alle SMB intelligence sulle minacce avanzate e mitigazione, consentendo misure di cybersecurity proattive e migliorando il valore degli MSP.
L’acquisizione di Solutions Granted da parte di SonicWall, un MSSP pluripremiato, ha ampliato le sue offerte MDR. SonicWall MDR è accessibile senza contratti annuali, impegni a lungo termine o minimi, permettendo agli MSP di scalare i servizi in base alle esigenze aziendali. Questo assicura che gli MSP e i loro clienti possano stare tranquilli, sapendo che i loro avvisi vengono sempre gestiti.
Potete leggere l’articolo originale di Michael Crean su questa pagina. ().
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