I concessionari Lexus – marchio di automobili di lusso del gruppo Toyota – hanno scelto di essere più più vicini ai loro clienti grazie a Oktium, piattaforma in grado di offrire soluzioni di instant live video e di mettere in contatto acquirenti e venditori, e ai device di Apple.
Con una videochiamata i clienti possono contattare il concessionario, parlare con il venditore che può mostrargli i dettagli di ogni auto presente nello showroom e fissare un appuntamento per un test drive.
Con Oktium i clienti possono recarsi in concessionario senza andare fisicamente in concessionario.
Per scoprire di più su questo caso studio guarda il video:
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